REGULAMIN VOUCHERA Z ZAPROSZENIEM
§1 Postanowienia ogólne
Organizatorem akcji promocyjnej jest GASTROMALL GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (dalej: Organizator), adres: 30-612 Kraków, ul. Przykopy 5, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000802880, o kapitale zakładowym 50.000,00 zł, posiadająca numer statystyczny REGON 384315737, numer identyfikacji podatkowej (NIP) 6793189508.
1. Akcja prowadzona jest w następujących restauracjach Polski Stół:
3. Gość, który został obdarowany Voucherem akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
4. Promocja nie łączy się z innymi promocjami.
5. Niniejszy Regulamin będzie udostępniany wszystkim zainteresowanym w restauracjach objętych akcją w siedzibie Organizatora i w restauracji.
§2 Realizacja vouchera
1. Posiadacz Vouchera ma prawo do jego realizacji na następujących zasadach:
a. Voucher stanowi formę zapłaty za towar nabyty w Restauracjach Polski Stół;
b. W przypadku vouchera kwotowego - posiadacz Vouchera może wykorzystać kwotę wskazaną na Voucherze na towary dostępne w ofercie restauracji. W przypadku zakupu towaru o wartości niższej niż wartość Vouchera, Posiadaczowi nie przysługuje prawo otrzymania zwrotu pozostałej, niewykorzystanej kwoty; W przypadku zakupu towaru o wartości wyższej niż wartość Vouchera, Posiadacz zobowiązany jest dopłacić różnicę;
c. W przypadku vouchera na lemoniadę - posiadacz Vouchera może odebrać jeden darmowy napój (domową lemoniadę) przy zakupie obiadu na wagę o gramaturze minimalnej - 300 gramów.
d. Voucher jest jednorazowy. Skorzystanie z promocji jest równe oddaniu vouchera kasjerowi restauracji.
e. Data obowiązywania promocji/ terminu ważności vouchera 31.05.2025 - 30.06.2025 r.
f. Voucher posiada termin ważności, po upływie którego traci ważność. Termin ważności nie ulega zmianie. Po upływie terminu ważności vouchera, nie można nim dokonywać płatności;
g. Wydawca nie odpowiada za zgubienie lub uszkodzenie Vouchera przez Nabywcę lub Posiadacza. W takich wypadkach duplikaty nie będą wydawane;
h. Wydawca zastrzega sobie prawo odmowy wydania towaru w zamian za Vouchery, które są nieczytelne, zniszczone, bądź w inny sposób nasuwają wątpliwości co do ich autentyczności. W takim przypadku Voucher uznawany jest za nieważny, bez prawa do otrzymania zastępczego.
§3 Definicje
1. Voucher – bon wydany na okaziciela, przez Kierowników Regionalnych lub pracowników biura Gastromall Group.
2. Posiadacz – osoba, która otrzymała voucher;
3. Restauracja – restauracja Polski Stół w lokalizacjach podanych w regulaminie.
4. Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin.
§4 Reklamacje
1. W przypadku przeprowadzenia Akcji niezgodnie z Regulaminem Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
2. W celu usprawnienia procesu zgłaszania i rozpatrywania, reklamacja może zostać złożona:
a) pocztą elektroniczną na adres: marketing@polskistol.com.pl lub
b) pisemnie na adres: Marketing, Gastromall Group Sp. z o.o. ul. Przykopy 5, 30-612 Kraków.
3. Składający reklamację powinien wskazać w treści reklamacji swoje dane, tak aby kontakt z nim w celu poinformowania o wyniku postępowania reklamacyjnego był możliwy, a ponadto powinien wskazać przyczynę reklamacji, treść żądania oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
4. W celu usprawnienia postępowania reklamacyjnego składający reklamację powinien załączyć do reklamacji kserokopię lub skan dowodu zakupu produktu lub produktów objętych zakupem w restauracji.
5. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora. Uczestnik wnoszący reklamację zostanie poinformowany o jej rozstrzygnięciu w terminie 30 dni od jej otrzymania przez Organizatora.
6. Informacja o rozstrzygnięciu reklamacji zostanie przekazana Uczestnikowi w takiej formie, w jakiej zostało dokonane zgłoszenie reklamacyjne, tudzież w innej formie uzgodnionej pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem.
7. Administratorem danych osobowych przekazanych w reklamacji jest GASTROMALL GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (dalej: Organizator), adres: 30-612 Kraków, ul. Przykopy 5.
8. Organizator będzie przetwarzał dane osobowe Uczestnika zgłaszającego reklamację wyłącznie w związku z reklamacją w zakresie procedury reklamacyjnej, w wykonaniu obowiązku prawnego ciążącego na Organizatorze na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. c) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zaś w przypadku Uczestników nie będących konsumentami w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych takiego Uczestnika zgłaszającego reklamację jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych); uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość udzielenia odpowiedzi na reklamację.
9. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne do rozpatrzenia reklamacji.
10. Uczestnik ma prawo do dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych.
11. Uczestnik ma również prawo do złożenia skargi w zakresie przetwarzania danych osobowych do właściwego organu nadzoru. Podane dane osobowe będą przetwarzane przez Organizatora do czasu rozpatrzenia reklamacji, chyba że przepisy obowiązującego prawa nakładają na Organizatora obowiązek dłuższego przechowywania danych osobowych.
12. Podane dane osobowe będą udostępniane innym podmiotom, w szczególności dostawcom usług IT oraz firmie obsługującej call center, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w jakim zostały przekazane – na podstawie stosownych umów o powierzenie przetwarzania danych.
§5 Postanowienia końcowe
1. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz w restauracji biorącej udział w akcji.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu, o ile nie narusza to praw nabytych przez Uczestników.
3. Informacja o zmianie Regulaminu będzie dostępna w Restauracji.
4. Poinformowanie o zmianie Regulaminu nastąpi nie później niż na 3 dni kalendarzowe przed wejściem w życie zmian Regulaminu.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa
§1 Postanowienia ogólne
Organizatorem akcji promocyjnej jest GASTROMALL GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (dalej: Organizator), adres: 30-612 Kraków, ul. Przykopy 5, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000802880, o kapitale zakładowym 50.000,00 zł, posiadająca numer statystyczny REGON 384315737, numer identyfikacji podatkowej (NIP) 6793189508.
1. Akcja prowadzona jest w następujących restauracjach Polski Stół:
- Restauracja Polski Stół, ul. Medweckiego 2, Kraków
- Restauracja Polski Stół, ul. Kaliska 120, Ostrów Wielkopolski
3. Gość, który został obdarowany Voucherem akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
4. Promocja nie łączy się z innymi promocjami.
5. Niniejszy Regulamin będzie udostępniany wszystkim zainteresowanym w restauracjach objętych akcją w siedzibie Organizatora i w restauracji.
§2 Realizacja vouchera
1. Posiadacz Vouchera ma prawo do jego realizacji na następujących zasadach:
a. Voucher stanowi formę zapłaty za towar nabyty w Restauracjach Polski Stół;
b. W przypadku vouchera kwotowego - posiadacz Vouchera może wykorzystać kwotę wskazaną na Voucherze na towary dostępne w ofercie restauracji. W przypadku zakupu towaru o wartości niższej niż wartość Vouchera, Posiadaczowi nie przysługuje prawo otrzymania zwrotu pozostałej, niewykorzystanej kwoty; W przypadku zakupu towaru o wartości wyższej niż wartość Vouchera, Posiadacz zobowiązany jest dopłacić różnicę;
c. W przypadku vouchera na lemoniadę - posiadacz Vouchera może odebrać jeden darmowy napój (domową lemoniadę) przy zakupie obiadu na wagę o gramaturze minimalnej - 300 gramów.
d. Voucher jest jednorazowy. Skorzystanie z promocji jest równe oddaniu vouchera kasjerowi restauracji.
e. Data obowiązywania promocji/ terminu ważności vouchera 31.05.2025 - 30.06.2025 r.
f. Voucher posiada termin ważności, po upływie którego traci ważność. Termin ważności nie ulega zmianie. Po upływie terminu ważności vouchera, nie można nim dokonywać płatności;
g. Wydawca nie odpowiada za zgubienie lub uszkodzenie Vouchera przez Nabywcę lub Posiadacza. W takich wypadkach duplikaty nie będą wydawane;
h. Wydawca zastrzega sobie prawo odmowy wydania towaru w zamian za Vouchery, które są nieczytelne, zniszczone, bądź w inny sposób nasuwają wątpliwości co do ich autentyczności. W takim przypadku Voucher uznawany jest za nieważny, bez prawa do otrzymania zastępczego.
§3 Definicje
1. Voucher – bon wydany na okaziciela, przez Kierowników Regionalnych lub pracowników biura Gastromall Group.
2. Posiadacz – osoba, która otrzymała voucher;
3. Restauracja – restauracja Polski Stół w lokalizacjach podanych w regulaminie.
4. Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin.
§4 Reklamacje
1. W przypadku przeprowadzenia Akcji niezgodnie z Regulaminem Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
2. W celu usprawnienia procesu zgłaszania i rozpatrywania, reklamacja może zostać złożona:
a) pocztą elektroniczną na adres: marketing@polskistol.com.pl lub
b) pisemnie na adres: Marketing, Gastromall Group Sp. z o.o. ul. Przykopy 5, 30-612 Kraków.
3. Składający reklamację powinien wskazać w treści reklamacji swoje dane, tak aby kontakt z nim w celu poinformowania o wyniku postępowania reklamacyjnego był możliwy, a ponadto powinien wskazać przyczynę reklamacji, treść żądania oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
4. W celu usprawnienia postępowania reklamacyjnego składający reklamację powinien załączyć do reklamacji kserokopię lub skan dowodu zakupu produktu lub produktów objętych zakupem w restauracji.
5. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora. Uczestnik wnoszący reklamację zostanie poinformowany o jej rozstrzygnięciu w terminie 30 dni od jej otrzymania przez Organizatora.
6. Informacja o rozstrzygnięciu reklamacji zostanie przekazana Uczestnikowi w takiej formie, w jakiej zostało dokonane zgłoszenie reklamacyjne, tudzież w innej formie uzgodnionej pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem.
7. Administratorem danych osobowych przekazanych w reklamacji jest GASTROMALL GROUP sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (dalej: Organizator), adres: 30-612 Kraków, ul. Przykopy 5.
8. Organizator będzie przetwarzał dane osobowe Uczestnika zgłaszającego reklamację wyłącznie w związku z reklamacją w zakresie procedury reklamacyjnej, w wykonaniu obowiązku prawnego ciążącego na Organizatorze na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. c) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zaś w przypadku Uczestników nie będących konsumentami w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych takiego Uczestnika zgłaszającego reklamację jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych); uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość udzielenia odpowiedzi na reklamację.
9. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne do rozpatrzenia reklamacji.
10. Uczestnik ma prawo do dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych.
11. Uczestnik ma również prawo do złożenia skargi w zakresie przetwarzania danych osobowych do właściwego organu nadzoru. Podane dane osobowe będą przetwarzane przez Organizatora do czasu rozpatrzenia reklamacji, chyba że przepisy obowiązującego prawa nakładają na Organizatora obowiązek dłuższego przechowywania danych osobowych.
12. Podane dane osobowe będą udostępniane innym podmiotom, w szczególności dostawcom usług IT oraz firmie obsługującej call center, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w jakim zostały przekazane – na podstawie stosownych umów o powierzenie przetwarzania danych.
§5 Postanowienia końcowe
1. Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz w restauracji biorącej udział w akcji.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu, o ile nie narusza to praw nabytych przez Uczestników.
3. Informacja o zmianie Regulaminu będzie dostępna w Restauracji.
4. Poinformowanie o zmianie Regulaminu nastąpi nie później niż na 3 dni kalendarzowe przed wejściem w życie zmian Regulaminu.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa